メールアドレスの取得時に、秘密のQ＆Aを設定している場合
AOLウェブメールの [サインオン画面からパスワードを紛失した場合は ] をクリック。登録時の情報を入力して、パスワードのリセットを行います。そのまま進み、新しいパスワードを設定してください。

秘密のQ＆Aを設定した覚えが無い、または設定した内容を忘れてしまった場合
パスワードの再発行およびリセットはできません。新規登録から新たにメールアドレスの取得を行ってください。
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